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Consegne e resi

Prima della consegna, ci prendiamo molta cura della preparazione dei nostri nastri a trasferimento termico al fine di evitare danni e/o colli mancanti.

Ogni singolo ordine di prodotti TTR dovreste riceverlo integro e intatto.

Avete ricevuto un prodotto danneggiato o incompleto?

Vi invitiamo allora a seguire questi passaggi per potervi assistere nel vostro reclamo nel modo più efficiente possibile:

  1. Indica “prodotto danneggiato” o “prodotto mancante” (entrambi sono possibili) sulla ricevuta di consegna aziendale prima di firmarla.
  2. Se possibile, scatta qualche fotografia al prodotto consegnato per mostrare le anomalie.
  3. Riportaci l’anomalia il prima possibile inviando una e-mail a sales@dnp.imgcomm.eu.

Rivolgiti a noi.