Übersicht...

Firma

Mitarbeiter

37

Standort(e)

France

Kunden

1.400

Worauf hat sich Europrocess spezialisiert?

„Wir sind ein global aufgestelltes Unternehmen für erstklassige Etikettenlösungen. Europrocess ist ein echtes Familienunternehmen mit 37 Beschäftigten. Seit 1986 produzieren wir Klebeetiketten.

Europrocess hat aber auch Thermotransferbänder und -drucker sowie Ersatzteile im Angebot. Wir beliefern auch CAD-Softwarefirmen mit Barcodescannern und Terminals für die Herstellung von Etiketten.

Wir möchten unsere Kunden stets mit unseren Lösungen für den automatischen Maschinendruck unterstützen.“

Welche Art von Kunden bedient Europrocess?

„Wir arbeiten zumeist mit Industriekunden zusammen. Zunächst war das ausschließlich die Automobilindustrie, aber allmählich hat sich ein sehr breiter Kundenstamm aufgebaut.

Die meisten unserer Kunden sind in Frankreich und Deutschland ansässig. Ein geschätzter Abnehmer unserer Thermotransferbänder ist zum Beispiel L’Oréal Deutschland. Alles in allem beliefern wir etwa 1400 Kunden weltweit, von kleinen bis großen Anbietern im jeweiligen Sektor.

Bei den Bändern haben alle einen Lieblingskandidaten: die Thermotransferbänder von DNP! Am häufigsten verkaufen wir TR4085Plus®. Allerdings fragen die meisten unserer Kunden unterschiedliche Lösungen an, je nachdem, welchen Bedarf sie gerade haben. Von uns erhalten Sie aber immer, was sie wünschen.“

Seit wann arbeiten Sie mit DNP zusammen?

„Von Anfang an, also schon seit der Gründung von Europrocess. Zu der Zeit haben wir uns natürlich den Wettbewerb angesehen, aber schnell festgestellt, dass ein günstiger Preis noch keinen verlässlichen Partner bedeutet.

DNP ist für uns ein struktureller Partner, was wir sehr wertschätzen. Diese Haltung zeigt sich in allen Aspekten unserer Partnerschaft.

Vor einigen Jahren war DNP nicht so sehr strategisch eingebunden. Aber das hat sich seitdem dramatisch verändert. Als wir letztens ein Projekt zu besprechen hatten, war es sehr auffällig, wie gut wir miteinander reden und arbeiten konnten. Da ist mit Sicherheit kein ‚Gegeneinander‘ spürbar. Wir arbeiten wirklich eng zusammen und berücksichtigen dabei die gegenseitigen Interessen.
Das läuft immer ganz fokussiert ab.“